19Ago 07

Nokia: baterías defectuosas serán reemplazadas

María

Parece que Nokia está que estalla de enojo. No es para menos pues en los últimos días la marca ha anunciado que retirará del mercado unas 46 millones de baterías para teléfonos móviles que, debido a un defecto de fabricación, provocan un sobrecalentamiento durante la carga que puede generar cortocircuitos.

Las baterías con problemas pertenecen al modelo BL-5C y fueron fabricadas por la compañía japonesa Matushita Battery Industrial durante los años 2005 y 2006. Para solucionar los inconvenientes, Nokia ha habilitado esta página web, para que los clientes puedan realizara una consulta. En el caso de descubrir un problema, la firma ofrece la sustitución inmediata y gratuita de todas las baterías. Si tienes alguno de los siguientes modelos, mejor realiza una consulta pues las baterías BL-C5 se utilizaron en estos equipos o se suministraron como accesorios opcionales:

okia 1100, Nokia 1100c, Nokia 1101, Nokia 1108, Nokia 1110, Nokia 1112, Nokia 1255, Nokia 1315, Nokia 1600, Nokia 2112, Nokia 2118, Nokia 2255, Nokia 2272, Nokia 2275, Nokia 2300, Nokia 2300c, Nokia 2310, Nokia 2355, Nokia 2600, Nokia 2610, Nokia 2610b, Nokia 2626, Nokia 3100, Nokia 3105, Nokia 3120, Nokia 3125, Nokia 6030, Nokia 6085, Nokia 6086, Nokia 6108, Nokia 6175i, Nokia 6178i, Nokia 6230, Nokia 6230i, Nokia 6270, Nokia 6600, Nokia 6620, Nokia 6630, Nokia 6631, Nokia 6670, Nokia 6680, Nokia 6681, Nokia 6682, Nokia 6820, Nokia 6822, Nokia 7610, Nokia N70, Nokia N71, Nokia N72, Nokia N91, Nokia E50, Nokia E60

Vía: Tecnochica

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Antonio 23 Agosto 2007

Tengo esta batería pero Nokia me dice que no está entre los afectados. El caso es que mi móvil tarda muchísimo en encenderse después de quedarse sin batería. Es un Nokia N70 y me da bastantes problemas de batería.

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Magna Bornand 23 Agosto 2007

Estimados,
El 30 de marzo de 2006 contrate un plan familiar con Entel PCs dentro del plan me entregaron 3 celulares nokia 2600, los que nunca funcionaron bien con el sismtema de carga de hecho no pudieron ser usados quedando guardados en casa. Hoy me entero del problema de las baterias y los 3 tienen el modelo BL-5C 3.7V. Mi consulta consiste en que al parecer uno de los equipos sufrio daño producto de la mala bateria a quien le reclamo el equipo. No los envie a Entel por ellos cobran por las reparaciones porque generalmente dicen que es responsabilidad de uno.

Para el cambio des tres baterias donde me dirijo.

Atentamente,
Magna Bornand Cepeda
RUT 8559744-2

PD. los equipos fueron entregados por BPO Intelicomo Inversiones y Servicios Comerciales S.A., guia de despacho 969

doris elaluf 31 Agosto 2007

yo tengo un nokia 1600 y cuento con una bateria BL-5C 3.7 V y quisiera saber a que pagina de nokia puedo dirigirme para hacer mi reclamo y conseguir un cambio de bateria que no me caliente la oreja. gracias.

chichica 4 Septiembre 2007

espero que te sirva de ayuda, puedes comprovar si la tienes que cambiar o no y luego rellenar un formulario para que te la envien a casa gratuitamente si te comprometes a enviar la bateria antigua..http://batteryreplacement.nokia.com/batteryreplacement/es/

snake 9 Septiembre 2007

alguien me podria ayudar a saber si la bateria de mi nokia esta defectuosa????

SEGUNDO ISIDRO GONZALEZ ARIZA 12 Septiembre 2007

Adquiri un telefono Nokia 6230 en el mes de julio de 2007, el cual viene con la bateria Nokia BL - 5C 3.7 V, observo que la duracion de la carga es muy limitada, es decir tengo que cargar el celular dos o tres veces a la semana sin que el uso del telefono sea emaciado, considero que no es proporcional la duracion de la carga al uso del telefono por lo que considero que la bateria esta defectuosa. Solicito muy cordialmente el cambio de la bateria. Dirección para correspondencia CARRERA 11 No. 6 - 33 C.T.I. BARBOSA - SANTANDER. TEL. 037 7485438

lorena 20 Septiembre 2007

tengo un nokia 66oo con esa bateria donde tengo que dirigirme para cambiarla se descarga en 2 dias y ya me da miedo me gustaria que me la cambiaran contactar por imeil lorena_0136@hotmail.com

Lourdes Mondejar Marin 20 Septiembre 2007

tengo un movil desde febrero el nokia N70 con bateria bl c5 y cuando hablo mas de 5 minutos se pone ardiendo…

AM Y DaNy 20 Septiembre 2007

los dos tenemos un N70 que le dura la bateria BL-5C 1 dia y sin tocarlo a penas y no veas como se calienta y nokia dice que nuestras baterias estan sanas…

jose luis 20 Septiembre 2007

Poseo un nokia N70 desde hace apenas 3 meses y cuando lo cargo o llevo varios minutos de conversación se calienta bastante, ademas la batery me dura muy poco tiempo, la bateria es la BL-5C.

alexis 21 Septiembre 2007

yo tengo la bateria bl-5c y lo dejo kargando por una hora y depues de las 3 horas se descarga….y sin tocarlo….por favor respondan a mi email..

tamara 21 Septiembre 2007

yo tengo la bateria bl-5c y el problema es que mi celular sale como que no esta afectado
y yo tengo el celular nokia- n-gage…y la bateria me dura muy poco, no alcanza a durar las 4 horas.Por favor respondan

fernando jimenez 21 Septiembre 2007

yo tengo la bateria bl 5c hasta hace un tiempo atras no tenia problemas pero de un tiempo a esta parte e descubierto q el celular se calienta cuando lo dejo cargando q puedo hacer tengo q cambiar la bateria y podrian decir en q parte la puedo cambiar yo soy de viña del mar
espero una pronta reaspuesta

javiera sanhueza 23 Septiembre 2007

yo tengo la bateria bl 5c y no se a quien espesificamente acudir para cambiarlo …..

rocio 23 Septiembre 2007

mi bateria hace tiempo q me va mal,me acabo de enterar por la television de lo sucedido.

ana 24 Septiembre 2007

tengo un n 70 con la bateria bl-5c y no se donde dirigirme para ke me reclamar una bateria nueva ya ke vodafone me lo envio por correo

vega angel garcia 25 Septiembre 2007

TENGO UN NOKIA 7390 Y DESDE EL PRIMER MOMENTO LA BATERIA NO ME DURA NADA … DESEO SABER SIESTA DENTRO DE LAS DEFECTUOSAS
UN SALUDO
VEGA

Gustavo Miranda 26 Septiembre 2007

Me pudieran informar cual es la duración de una bateria bl-5c 3.7v normalmente en un telefono nokia 6820, ya que adquiri uno hace 3 dias y lo deje cargando como indica el manual y solo me duro 2 dias la carga y si hacer tantas llamadas, mucho menos uso de las demas funciones. ??

EDUARDO RODRIGUEZ GRANDE 26 Septiembre 2007

tengo un 6230i, la bateria se calienta mucho al cargarla y corresponde con las defectuosas, es la BL-5C, que pasos tengo que seguir para cambiarla.
Un Saludo

bernarda orellana 26 Septiembre 2007

hola tengo una bateria bl-5c modelo nokia 1600 y quiero saber si tengo que cambiarla y donde, soy de san fco de mostazal espero su respuesta porfi chao gracias.